La reingeniería nace como una nueva modalidad de administración ... es una de los fenómenos gerenciales de mayor impacto mas debido a su rápida y gran expansión en las organizaciones... quel que dice que lo que lleva al exito a una empresa no son los productos sino los procesos que la crean... los buenos productos no hacen ganadores... son los ganadores los que hacen buenos productos.....
Reingeniería es es como hacer las cosas de nuevo.. desde cero.. significa rediseñar procesos.. mejorandolos en vez de cambiarlos por completo..y utilizando toda la tecnologia y recursos disponibles... con la finalidad de alcanzar mejoras en medidas criticas y mejoras de rendimiento ( costos, calidad, servicios, rapidez).
Se dice que la clave actual es desaprender lo aprendido.. eso es la reingeniería, comienza desde cero y vuelve sin perjuicios pasados, es borrar todo lo anterior y empezar a diseñar un nuevo camino... determinando primero que es lo que se debe hacer y como se debe hacer..... olvidándose de lo que es.. y concentrándose en lo que debe ser..
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